شرایط مرجوعی و بازگشت کالا
شرایط مرجوعی و بازگشت کالا مطابق با قوانین حمایت از حقوق مصرفکنندگان:
• خریدار تا 24 ساعت پس از دریافت کالا فرصت دارد در صورت عدم رضایت، کالای خریداری شده را مرجوع نماید (به شرطی که کالا استفاده نشده، پلمب آن باز نشده و آسیب ندیده باشد).
• هزینه ارسال مرجوعی در صورتی که مشکل از سمت فروشگاه باشد (کالای معیوب یا مغایر با مشخصات) بر عهده فروشگاه است. در غیر این صورت هزینه بازگشت کالا بر عهده خریدار میباشد.
• پس از دریافت و بررسی کالای مرجوعی، مبلغ حداکثر ظرف ۷۲ ساعت به حساب خریدار واریز خواهد شد.
• کالاهای زیر قابل مرجوعی نمیباشند:
• کالاهایی که باز شده باشند
• کالاهایی که بسته بندی شرکتی ندارند ( مانند: نان، محصولات وزنی و...)
• کالاهایی که استفاده شده باشند
برای ثبت درخواست مرجوعی، از طریق صفحه « تماس با ما » با ما در ارتباط باشید.
آدرس
سنندج، شهرک بهاران، محله اردلان، خیابان نیما یوشیج، جنب آپارتمان خانه گستر، فروشگاه زانا مارکت
ایمیل
ajekala.com@gmail.com
تلفن تماس
087-33718649
09189991689
ساعت کاری
هفت روز هفته
ساعت 7 صبح تا 12 شب